📜 Vilkår for bruk
Sist oppdatert: 02.05.2025
Ved å bruke nettsiden Jukselappen og våre mentortjenester godtar du følgende vilkår:
1. Generelt
Jukselappen tilbyr individuell og gruppebasert mentorundervisning for elever og studenter, både gratis og betalt. Ved å booke en mentortime samtykker du til våre vilkår og retningslinjer.
2. Bruk av tjenesten
- Mentorundervisning tilbys via nett og/eller fysisk oppmøte avhengig av avtale.
- Du forplikter deg til å møte til avtalt tid, og varsle minst 48 timer i forveien ved avbestilling.
- Misbruk av tjenesten, for eksempel trakassering, manglende betaling eller brudd på akademisk ærlighet, kan føre til umiddelbar utestengelse.
- Ved fysisk oppmøte forventes det at både mentor og elev oppfører seg profesjonelt og respektfullt.
3. Betaling og refusjon
- Betalte timer betales på forhånd via våre betalingsløsninger (Stripe eller Vipps).
- Ved avbestilling senere enn 48 timer før timen, refunderes ikke beløpet.
- Ved mentorfravær uten gyldig grunn, tilbys ny time eller refusjon.
- Alle priser er inklusive mva.
4. Ansvarsfraskrivelse
- Mentorer på Jukselappen gir faglig veiledning etter beste evne, men vi garanterer ikke spesifikke karakterer eller resultater.
- Du er selv ansvarlig for din læring og for å følge opp undervisningen.
- Jukselappen er ikke ansvarlig for eventuelle feil i undervisningsmateriale eller veiledning.
5. Intellektuell eiendom
Alt innhold på Jukselappen, inkludert eksamensoppgaver og læringsressurser, er beskyttet av opphavsrettslovgivningen. Innholdet kan ikke kopieres, distribueres eller brukes kommersielt uten tillatelse.
6. Endringer i vilkår
Vi kan oppdatere disse vilkårene ved behov. Oppdateringer vil publiseres på denne siden og trer i kraft umiddelbart. Vedvarende bruk av tjenestene etter endringer anses som aksept av de nye vilkårene.
🔒 Personvernerklæring
Sist oppdatert: 01.05.2025
Vi tar personvernet ditt på alvor. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn og bruker data i henhold til norsk personvernlovgivning (GDPR).
1. Hvilke data samler vi inn?
- Personopplysninger: Navn, e-post, telefonnummer ved booking av mentortimer.
- Betalingsinformasjon: Betalingsdetaljer (behandles sikkert gjennom tredjepart som Stripe eller Vipps).
- Bruksdata: Besøksstatistikk, tilbakemeldinger og interaksjon med våre tjenester.
- Kommunikasjon: E-postkorrespondanse og meldinger sendt til oss.
2. Hvorfor samler vi inn data?
- For å kunne tilby og forbedre våre mentortjenester
- For å håndtere betalinger og kundeservice
- For å sende viktige meldinger om tjenestene våre
- For å analysere bruk av nettsiden og forbedre brukeropplevelsen
3. Lagring og sikkerhet
- Personopplysninger lagres sikkert i henhold til norske lovkrav.
- Data deles ikke med tredjeparter utover det som er nødvendig for å levere tjenestene (f.eks. betalingsløsninger).
- Vi bruker passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.
- Data slettes når de ikke lenger er nødvendige for formålet de ble innhentet for.
4. Dine rettigheter
I henhold til personvernlovgivningen har du rett til:
- Innsyn i dine personopplysninger
- Rettelse av feilaktige opplysninger
- Sletting av personopplysninger i visse tilfeller
- Begrensning av behandling
- Dataportabilitet
- Å protestere mot behandling
5. Kontaktinformasjon
For spørsmål angående personvern eller for å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på post@jukselappen.no.
Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen av dine personopplysninger bryter med personvernregelverket.